汽修工如此管理 汽车保养店市场前景可观

来源:www.zhongtukj.com │ 网站编辑:众途软件 │ 发表时间:2017-12-04 17:35

汽修工如此管理

员工管理是企业中非常重要的一项学问。老板和员工相处和谐融洽,为了共同的企业目标而奋斗;如果老板和员工针锋相对,不但老板的威信扫地,还会影响门店工作效率,甚至导致团队解散。


汽修厂老板大部分是技术出身,修车能力没话说;但随着店面的扩大,员工人数的增多,管理能力略显捉襟见肘,这时如果遇到手下的汽修工“偷懒不作为还经常闯祸”,下策大发雷霆直接开除,中策背后使绊子挑刺,只有找准原因,对症下药,从根上解决问题才是上策。


汽修工不好好工作的原因无非以下几种,不会做、不敢做、不愿做、无事做、害怕做不好。

可能很多汽修老板都是从学徒干起来的,对于汽修工的很多思想都是门熟儿,很可能自己当初也是那么想的,现在当了老板,怎样才能让底下的员工的摆脱这种思想,提升门店效益,对症解决才是良策。


一、不会做

汽车维修的专业技能性很强,大师傅、中工和学徒之间的能力差距很大,学徒工可能只会做简单的机油更换、汽车保养,对于某些汽车的疑难杂症,车身颤抖、异响等问题还缺乏知识和经验。

所以说不是不愿意做,而是不会做。所以老板一定要坚持把“把合适的人放在合适的岗位”,并且积极发动以老带新,以大师傅教小学徒的标准进行,为企业多多增加人才。

二、不敢做

汽修工在接到受损的汽车时,不敢随便甩开包袱去干。要么是对自己的技术缺乏信心,要么是害怕做错了事,受到处罚,还不如不做。

为此,对于老板而言,首先要多在生活和工作上鼓励员工,并且通过培训和师傅的耳濡目染增强普通学徒的素质和信心,同时要给员工表现出老板应有的担当和负责。

三、不愿做

这类的汽修工实际上属于企业的中流砥柱,可以为汽修厂创造更多的效益。但因为某种原因却不愿去做。可能是因为对管理者有看法,阳奉阴违;也可能是因为绩效考核,工资上受委屈了,也可能是自身比较懒散。

对于这类不愿意做的汽修工,一定要多沟通和了解他们的想法,只有找到问题的所在,才能做出适当的调整,工资上觉得委屈,阐述理由、证明自己,给你加工资;管理层有哪些地方做的不符心意,沟通来解决。


四、无事做

汽修工无事可做,一方面可能是因为权责混乱,职责不清,汽修工不怎么做,另一方面可能是门店效益过差,没有客源。

对于前者,老板一定规划好组织结构,划清权责交际,明确各区域中相应责任人的权利范围;对于后者,老板一定要注意反思自己的经营模式,为什么客流越来越少!是因为互联网平台的原因,隔壁老王家的汽修店使用了惠开车i保养客流不断增加,听说挣了好多,准备扩大店面。要找准原因,对症下药。


五、做不好

汽修业是标准的服务型行业,只有真正为车主解决问题,才能持续获得盈利。一辆汽车的维修工程,很多汽修工不能独自一人完成需要来自他人的帮助方可解决。如果老板不能及时发现问题,还规定时间,强制完成,汽修工便会放弃工作任务甚至故意拖延时间。


如果发生这种情况,老板一定要了解维修的进度,主动和汽修工沟通,并且得到他们的理解,综合协商解决事情,使店员不会因个人能力和团队意识的问题多走弯路,既提高了工作效率还增强了团队意识。


汽修工管理任重而道远,尤其是对于现在很多汽修厂而言,责怪和惩罚只会让事情越变越糟糕,老板用心沟通和认真揣摩,找准原因,对症解决,员工的积极性提升起来了,效益才会翻番。


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汽车保养店市场前景可观

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随着人们生活水平的提高,有车一族也开始普遍起来。而对于自己的爱车,每一位司机无疑都是希望它能活得更久,外表更加美观的。于是,汽车保养店,在这样的形势之下,也在近年开始火热起来了。

根据car2100权威定义,汽车保养分为两种,一是指保持和恢复汽车的技术性能,保证汽车具有良好的使用性和可靠性。其二,汽车保养也包括对于汽车外观的保养和清洁,以及美容。汽车美观了,司机们开出去也会心情更国愉悦。

汽车在远行中,由于机件磨损、自然腐蚀和其他原因,技术性能将有所下降。如果司机不注意对其进行维护,不但会缩短汽车的寿命,还可能会因机件磨损等原因酿成交通事故,成为影响交通安全的一大隐患。同时,汽车由于长期的使用,车身外表也会有所磨损,或者车身上出现积尘等等,如此一来,对于汽车进行保养是非常有必要的。及时正确的保养会使汽车的使用寿命延长,安全性能提高,既省钱又免去司机修车的烦恼,同时也可以保证行车安全。

近年来,中国汽车保养业已经进入了黄金阶段,该行业在市场的洗礼中形成了利润丰厚的汽车后市场。据了解,目前中国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯,30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念,30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护,汽车美容业在中国形成了巨大的市场发展空间。

汽车保养越来越受到司机们的重视,汽车保养行业正在欣欣向荣地成长和繁荣起来,其市场前景十分可观,汽车保养店无疑将会成为创业者创业致富的一大优势选择。

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